Introduction

 

 

Quelles données collectons-nous ? 

Informations que vous fournissez

Lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de prise de rendez-vous sur le site, de l’envoi d’un avis ou d’un email à l’adresse indiquée sur le site, nous recueillons :

• • Nom et prénom,
  • Adresse email,
  • Numéro de téléphone,
  • Statut professionnel.

Données collectées automatiquement

Lors de votre connexion et navigation sur le site, nous collectons :

• • Informations sur votre appareil (système d’exploitation, version logicielle, type de navigateur),
  • Données réseau (adresse IP, fournisseur d’accès Internet),
  • Données d’utilisation (pages visitées, clics effectués, temps passé sur le site).

Cookies

Les cookies nous permettent d’améliorer votre expérience utilisateur en personnalisant le contenu et en analysant l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer ou désactiver les cookies.

Gestion des cookies selon le navigateur

• Internet Explorer : Onglet outil > options internet > confidentialité > bloquer tous les cookies.
• Mozilla Firefox : Options > vie privée > utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique > désactiver les cookies.
• Safari : Paramètres > confidentialité > bloquer les cookies.
• Google Chrome : Paramètres > confidentialité et sécurité > cookies et autres données de site.
•  

 

Quelles-sont les finalités de ce traitement ? 

 

• Nous traitons vos données pour :

  1. Améliorer nos services : Proposer des contenus adaptés et corriger les éventuelles erreurs techniques.
  2. Renforcer la sécurité : Prévenir les comportements malveillants et sécuriser vos données.
  3. Vous informer : Répondre à vos demandes et vous tenir informé des mises à jour de nos services.
  4. Analyser les données : Partager des données statistiques avec nos partenaires sans permettre votre identification personnelle.

 

Licité du traitement

 

We process your data under the following legal bases:

• Nous traitons vos données conformément aux bases légales suivantes :

  • Votre consentement : Pour les traitements nécessitant une approbation explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • L’exécution de nos services : Pour respecter nos engagements contractuels.
  • Obligations légales : Conformément aux lois applicables.
  • Intérêts légitimes : Amélioration continue de nos services, sous réserve de vos droits et libertés.

 

Partage de vos données avec des tiers

 

Vos données peuvent être transmises à :

• Prestataires externes: Pour l’hébergement du site et le fonctionnement de nos services, incluant :

• • Hostinger (hébergement) : Politique de confidentialité.
  • WordPress (propulsé par Automattic Inc.) : Politique de confidentialité.

Nous ne communiquons jamais vos informations personnelles sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

 

Durée de conservation

 

• Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites, dans le respect du principe de minimisation des données.

  • Données de prospection : conservées 3 ans.
  • Données de facturation : conservées 6 ans.

 

Droits de l’utilisateur

 

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : Obtenir une copie des données collectées.
• Rectification : Corriger des informations inexactes.
• Effacement : Demander la suppression de vos données.
• Limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
• Opposition : Refuser le traitement de vos données.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Retrait de consentement : Retirer votre accord à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :contact@rizen-web.com

Responsable du traitement 

 

Rizen Web
Kenzi Gomis
contact@rizen-web.com